Polityka Zwrotów i Wysyłki

Wysyłka

Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia zostały zrealizowane możliwie jak najszybciej.

Czas dostawy: 5–8 dni roboczych.
Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje potwierdzenie realizacji zamówienia.
Czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu (np. opóźnienia przewoźnika lub okresy zwiększonej liczby zamówień).

Masz prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Aby zgłosić zwrot

Wejdź w menu swojego konta znajdź zamówienie które chcesz zwrócić i dokonaj zwrotu.

Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy dalsze instrukcje dotyczące procedury zwrotu.

Jeżeli zakupiony produkt posiada wadę lub wystąpił problem z jego działaniem, możesz złożyć reklamację w terminie 1 roku od daty zakupu.

W celu zgłoszenia reklamacji napisz na adres:

W zgłoszeniu prosimy o podanie numeru zamówienia oraz krótkiego opisu problemu.

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, zwrotów lub reklamacji skontaktuj się z nami:

Odpowiadamy na wiadomości tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych.